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Política de privacidad


Última actualización: 13 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras con la letra inicial en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones.

Definiciones

Para los efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted pueda acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a NeuralWriter.
  • Galletas Son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus múltiples usos.
  • País Se refiere a la región del Espacio Económico Europeo (EEE) y Estados Unidos.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • Datos personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio se refiere al sitio web o la aplicación.
  • Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese datos por cuenta de la Empresa.
  • Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
  • Datos de uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Sitio web se refiere a NeuralWriter, accesible desde https://neuralwriter.com/.
  • significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo.

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente mientras se utiliza el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, información única

Cuando accede al Servicio utilizando o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil,

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Información de servicios de redes sociales de terceros

La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes Servicios de redes sociales de terceros:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram

Si decide registrarse o de otro modo otorgarnos acceso a un Servicio de redes sociales de terceros, podemos recopilar datos personales que ya están asociados con su cuenta en ese servicio, como su nombre, dirección de correo electrónico, sus actividades o su lista de contactos.

También puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de su cuenta de Servicio de redes sociales de terceros.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información.

  • Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo.
  • Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas.

Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o de "sesión".

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

  • Cookies necesarias/esencialesTipo: Cookies de sesiónAdministrado por: NosotrosPropósito: Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones.

  • Política de Cookies / Aviso de Aceptación de CookiesTipo: Cookies persistentesAdministrado por: NosotrosFinalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

  • Cookies de funcionalidadTipo: Cookies persistentesAdministrado por: NosotrosPropósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o sus preferencias de idioma.

Uso de sus datos personales

La empresa podrá utilizar Datos Personales para las siguientes finalidades:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio , incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
  • Para administrar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio.
  • Para ejecutar el contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarte: Para comunicarnos con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas en la aplicación móvil sobre actualizaciones o mensajes informativos relacionados con funciones, productos o servicios contractuales, incluidas actualizaciones de seguridad cuando sean necesarias o razonables para
  • para proporcionarte con noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o sobre los que realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar tus consultas: Para visitarnos y tramitar sus consultas.
  • Para transferencias de negocios: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo fusiones, adquisiciones, reestructuraciones, reorganizaciones, disoluciones u otras ventas o transferencias de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o en el contexto de quiebra, liquidación o procedimientos similares.
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas publicitarias y evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos proporcionar su información personal a Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
  • Para transferencias de negocios: Podemos proporcionar o transferir su información personal en relación con cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra compañía, o durante las negociaciones de los mismos.
  • Con socios comerciales: Podemos proporcionar su información a nuestros socios comerciales para ofrecerle productos, servicios o promociones específicos.
  • Con otros usuarios: Cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede compartirse públicamente más allá.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Base Legal para el Tratamiento de sus Datos Personales

Procesamos sus datos personales en base a los siguientes fundamentos legales según lo definido por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

  • Consentimiento: Cuando nos haya dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales.
  • Contrato: Para ejecutar nuestro contrato con usted o tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
  • Obligación Legal: Cuando estemos obligados a procesar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales.
  • Intereses legítimos: para nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

Período de retención de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluidas cualquier obligación legal, contable o de presentación de informes.

Almacenamiento de sus datos personales

La empresa conservará sus datos personales sólo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

La empresa también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno.

Transferencia de sus datos personales

Sus datos personales pueden transferirse y procesarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y Estados Unidos.

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del suministro de dicha información significa su consentimiento a dicha transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar el manejo seguro de sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país sin que se establezcan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otros.

Eliminar sus datos personales

Tiene derecho a eliminar o solicitarnos que le ayudemos a eliminar los datos personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro Servicio puede brindarle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted del Servicio.

Puede actualizar, cambiar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal.

Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información si tenemos obligaciones legales o motivos legítimos para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Operaciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la Compañía que revele sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede revelar sus datos personales de buena fe, considerando que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger los derechos o propiedad de la Empresa.
  • Prevenir o investigar posibles actividades ilegales en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Sus derechos de protección de datos (para usuarios europeos)

Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales.

  • Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información sobre usted que sea inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión (Derecho al olvido): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la restricción del procesamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento: Puede oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar que transfiramos tus datos personales a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles en la sección "Contáctenos".

Delegado de Protección de Datos (DPO)

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos para supervisar nuestras actividades de procesamiento de datos. [email protected]].

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de sus padres, es posible que necesitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esta información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos.

No controlamos ni somos responsables del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando.

Le notificaremos por correo electrónico y/o colocaremos un aviso destacado en Nuestro Servicio antes de que los cambios entren en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Contact Us[email protected]Eixample, 08013 Barcelona, Spain
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